• Im Dialog mit ihren Kunden

    Ihr Kerngeschäft ist die Bereitstellung von Strom und Gas? Wir liefern die Kompetenz und Infrastruktur, Ihren Endkunden den Service zu bieten, den Sie verdienen. Und zwar schnell, kostengünstig und zuverlässig.  

  • Wir wollen nach vorn

    Nur top qualifizierte Mitarbeiter sind in der Lage, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen. Durch eine Vielzahl von Qualifizierungsmaßnahmen, die wir unseren Mitarbeitern ermöglichen, können wir höchsten Anforderungen gerecht werden.

Mitarbeiterqualifizierung

Wir wollen nach vorn. Kommen Sie mit? Unseren Unternehmenserfolg verbinden wir mit unseren Mitarbeitern. Wer flexibel, dynamisch und kreativ ist, wird sich nachhaltig am Markt behaupten können.

Bereits mit dem Einstieg schaffen wir optimale Voraussetzungen zur Qualifizierung unserer Beschäftigten, um sicherzustellen, dass sie die künftigen Aufgaben qualitätsgerecht erfüllen können. Ein „lebenslanges Lernen‟ ist für uns nicht nur eine Aussage, sondern ein Bedürfnis. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine kontinuierliche bedarfsorientierte Weiterbildung sowohl in ihrer fachlichen als auch in ihrer persönlichen Kompetenz.

 

 

Die neuen Mitarbeiter durchlaufen eine Einstiegsschulung, welche eine optimale Vorbereitung für den zukünftigen Einsatz garantiert. Neben energiewirtschaftlichen Grundkenntnissen und der Einführung in das SAP-System CRM/ISU bzw. das Abrechnungssystem des Auftraggebers, werden die Mitarbeiter mit Kommunikationstrainings, fachspezifischen Trainings sowie der Gesprächsführung am Telefon bestmöglich auf den jeweiligen Einsatzbereich vorbereitet.

 Einstiegsschulung

 

 

Die berufsbegleitende Weiterbildung unserer Mitarbeiter erfolgt bedarfsorientiert. Ausgehend von den persönlichen Kenntnissen und Fähigkeiten sowie den bestehenden Anforderungen im Tätigkeitsbereich werden individuelle Weiterbildungsmaßnahmen vereinbart. Dies können Maßnahmen im Bezug auf die fachliche bzw. persönliche Kompetenz sein. Grundlage für erforderliche Weiterbildungsmaßnahmen bildet das jährliche Mitarbeitergespräch.